Voksesmerter?
Vi hjelper deg
Ansatte
Land
Språk
Klienter
Hva er Foundever?
Du kjenner kanskje til oss som Sitel eller SYKES – faktumet er at vi er begge deler, og Foundever!
Foundever er et globalt call-center selskap spesialisert på å levere fleksible outsourcingløsninger med høy kvalitet, med spesialområde innen kundeservice og teknisk support.
Av våre over 170 lokasjoner rundt om i verden, er 10 av dem i Norden, så vi tilbyr tjenester på alle nordiske språk. Uansett om du trenger hjelp på norsk, svensk, dansk eller finsk, så støtter vi deg!
Våre tjenester
Vi tilbyr ikke bare verdensledende tradisjonell kundeservice, teknisk støtte og salg; vi tilbyr også en rekke digitale løsninger som hjelper bedrifter i møte med de økende kravene fra en stadig mer digitalisert verden. Foundever er bygget opp med fokus på kunden, så uansett om de ringer inn, chatter med en chatbot eller bruker en selvbetjeningsløsning – så er vi der for dem.
Våre leveransemodeller
Foundever leverer eksepsjonelle kundeopplevelser både fra hjemmekontoret og fra lokasjon; onshore, nearshore eller offshore. Verdsetter du fleksibilitet, kostnadseffektivitet eller er du kanskje i en vekstfase og ønsker å oppskalere? Vårt komplette utvalg gjør det mulig for deg å velge og kombinere leveringsalternativene som passer deg best, og hvis du er usikker, hjelper vi deg med å finne den riktige løsningen!
One-stop-shop
Uansett hvilken type tjeneste du leter etter for å imponere kundene – tradisjonell kundeservice, moderne digitale løsninger eller helt unike tilpassede alternativer – så er vi her for å hjelpe deg å lykkes. Våre selgere fungerer som navet i hjulet og sørger for at alle dine behov imøtekommes – du trenger bare å ha kontakt med en enkelt person hos oss.
Vurderer du å outsource kundeservicen din? Smart trekk! Å hyre en ekstern partner sparer både tid og penger. Her er grunnene til at du bør velge Foundever:
Hva synes våre klienter?
Kontakt oss
Er du på jakt etter en outsourcing-partner for kundeservice? Kontakt oss i dag så vil vi utarbeide et skreddersydd tilbud som passer til din bedrifts behov!